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你一定不知道通信技术竟然有如此人性化的一面!!

发布时间:2018-06-16 11:52浏览量:

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额外的一个问题——人性化

 
     编号也好,寻址和优化也罢,都只解决了通信技术层面的需求。而通信的最终表现形式是业务,业务的最终表现形式是用户体验。用户体验必须以人为本,因此有人提出了以人为本的新的通信网理念。
    
     通信既然是一种实用性技术,自诞生之日起就应该以人为本。任何的通信协议,最高层都是应用层。也就是说,通信介质最终要和人有接口,这种接口一定要便捷、舒适、也就是“人性化”。
    
     通信理念发展的进程,可以用这句话来表述:前人无,我有;前人有,我优;前人优,我人性化。“人性化”是优化问题的高级阶段。
    
     人性化是一个很难标准化的东西。不同地区、不同年龄、不同性格的人群,对人性化自要求不完全相同,这和大量宗教、人文、风土、传统、时尚潮流等社会问题密切相关。那么通信网如何更加人性化、更容易让客户接受呢?
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